Существенные изменения произойдут в условиях возврата покупок, совершаемых через Интернет. С 1 января 2024 года потребители, желающие вернуть товары, приобретенные на платформах электронной коммерции, должны будут сами оплатить стоимость доставки.
Интернет-магазины стали одним из самых популярных способов совершения покупок на сегодняшний день. Рост покупок на онлайн-платформах, особенно в последние годы, также привел к увеличению количества операций по возврату посылок. Эта ситуация вынудила ввести новые правила, при которых возврат товара при покупках через Интернет теперь будет оплачивать потребитель.
Теперь потребители будут иметь право вернуть приобретенные товары в течение 14 дней, оплатив самостоятельно стоимость возврата, однако следует отметить, что если полученный товар окажется неисправным или бракованным, в этом случае расходы за возврат будет оплачивать продавец.
